Groupware Server

Zum 01.07.2009 haben wir den Verkauf und den Support des Produkts eingestellt. Der Hersteller hat das Produkt Ende 2009 eingestellt. Er bietet aber noch eingeschränkten Produktsupport an: www.software602.com

Support

Dieser Bereich gibt Hilfestellungen bei Problemen mit dem Groupware Server.

Die Server-seitigen Einstellungen für LDAP werden hier erklärt:
http://support.software602.com/kb/view.aspx?articleID=1104

Die Einstellungen für Thunderbird werden hier erklärt:
http://support.software602.com/kb/view.aspx?articleID=1107

Forum

Als weiteren Supportbereich haben wir ein spezielles Forum für Groupware Server eingerichtet. Hier diskutieren Anwender und Supportmitarbeiter die anstehenden Probleme. Oftmals lassen sich hier Probleme schneller lösen als mit einer Supportanfrage.

Im Forum findet man auch die 'Häufig gestellten Fragen' (FAQs).

Für Groupware Server bietet der Hersteller auch ein umfangreiches Forum an: Supportforum (englisch)

Registrierung

Wenn Sie ein Produkt von H&P erworben haben, sollten Sie sich direkt bei uns registrieren. Nur so können wir Sie über Neuigkeiten und Erweiterungen informieren. Sie brauchen dabei keine Sorge vor zu vielen Mails zu haben, denn Sie werden nur ca. 2 Mails pro Jahr dazu erhalten. Registrierung bei H&P

Registrierung/Produktaktivierung beim Hersteller

Groupware Server erfordert zur Produktaktivierung eine Online-Registrierungdirekt beim Hersteller. Dies können Sie entweder über den entsprechenden Menüpunkt im Produkt vornehmen.

Updates & Downloads

Sehr wichtig ist auch, dass Sie immer die aktuelle Version des Groupware Servers verwenden. Bitte prüfen Sie die Versionsnummer Ihres Produkts und laden Sie gegebenenfalls die aktuelle Version im Downloadbereich.

Anleitungen und Hilfestellungen

Im Downloadbereich finden Sie bei Verfügbarkeit aktuelle Dokumente zum Groupware Server, wie z.B. Anleitungen, Schnelleinstieg, Tipps&Tricks usw. Downloadbereich

Supportformular

Wenn Ihre Frage nicht in der Dokumentation, den FAQs oder im Forum beantwortet wurde, dann setzen Sie sich doch bitte mit folgendem Formular direkt mit uns in Verbindung: Supportformular

HAAGE&PARTNER

E-Mail, Kalender, Termine, Kontakte, Dokumente