Fax und SendFax-Client (LAN SUITE 2004)

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Fax und SendFax-Client (LAN SUITE 2004)

Beitrag von Support » 18. Feb 2005 12:48

PDF-Dateien faxen
Leider ist es mit der aktuellen Version der LAN SUITE nicht möglich, eine PDF-Datei, die sich im Anhang befindet, zu faxen.


Word- und Excel-Dokumente faxen
Damit man eine Mail mit einem Word oder Excel-Anhang faxen kann, muss auf dem LAN SUITE-Server Word und oder Excel installiert sein.


Installation
Um den SendFax-Client auf einem Arbeitsplatzrechner installieren zu können, muss man Administratorrechte haben, andernfalls wird es nicht funktionieren.

Für die spätere Benutzung des SendFax-Clients braucht man keine Administratorrechte.


Berechtigungen
Der Absender eines Faxes muss ein entsprechendes Konto auf der LAN SUITE haben, denn nur eingetragene Benutzer dürfen die Faxfunktion verwenden. Daher ist es notwendig, das die im 602SEND FAX-Client eingegebene Mailadresse einem Konto der LAN SUITE entspricht. Im Zweifelsfall einfach die komplette Adresse mit Domainnamen (name@comain.de) im Alias eintragen.

Der Benutzer muss zudem das Recht zur Nutzung des Fax-Dienstes haben. Dies finden Sie unter Einstellungen -> Benutzer -> Bearbeiten.


Mehrere Faxnummern (MSN) verwalten und Verteilung an verschiedene Benutzer
Wenn Sie mehrere MSN-Nummern verwenden, dann müssen Sie diese in den Einstellungen unter Fax ->
CAPI -> MSN-Nummern eingetragen.


Faxnummern (MSN) an verschiedene Benutzer verteilen
Um eine Faxnummer (MSN) einem Benuter zuzuweisen, tragen Sie die MSN in den Einstellungen beim jeweiligen Benutzer im Feld "Fax-ID" ein.


Fax mit Anhang versenden
Wenn Sie ein Fax über ein Mailprogramm versenden mit einem Anhang versenden, dann muss das Format des Anhangs vom LAN SUITE-Server unterstützt werden. Um z.B. eine Word-DOC verschicken zu können, muss Word auf dem LAN SUITE-Server installiert sein. Die möglichen Formate werden in den "Erweiterten Einstellungen" im Register "FAX" angezeigt.


FaxClient findet Server nicht?
Auch der FaxClient überträgt die Faxe per STMP an den LAN SUITE-Server, daher muss bei LAN SUITE der STMP-Server aktiviert sein.


"Übertragung unterbrochen" beim Versuch ein Fax zu senden ("Transmission Interrupted" error message when sending a fax)
Dieser Fehler kann durch drei Faktoren ausgelöst werden: Rauschen auf der Leitung, ein inkorrektes Windows-Modem-Profil oder ein ungeeigneter Modem-Initialisierungs-String. Ihre Telekommunikationsfirma kann helfen, das Rauschen auf der Leitung zu minimieren und Ihr Modem-Hersteller sollte Ihnen ein passendes Modem-Profil und einen optimierten Initialisierungs-String anbieten können. 602LAN SUITE unterstützt keine CAPI-Modems und keine virtuellen TAPI-Modems, wie Sie oft von ISDN- oder CAPI-Modems erstellt werden.


SendFax-Client: Kann Programm zum Faxversenden nicht starten (Unable to run program for sending fax)
Dies tritt auf, wenn der SendFax-Client nicht mit dem 602LAN SUITE-Server kommunizieren kann. Dies passiert gewöhnlich, wenn der SMTP-Server ausgeschaltet ist, ein anderer SMTP-Server bereits den SMTP-Port 25 belegt oder die IP-Adresse des 602LAN SUITE-Servers geändert wurde. Der SMTP-Server kann im Register "SMTP" eingeschaltet werden. Versuchen Sie den Server von einem anderen Computer aus anzupingen. Lesen Sie "Kann SMTP-Server nicht initialisieren" für Informationen, wie Sie einen Port-Konflikt lösen können.

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