DOpus 12 Upgrade Key nicht erhalten

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DOpus 12 Upgrade Key nicht erhalten

Beitrag von DerAtrox » 15. Mai 2017 18:28

Hallo,

ich habe vor knapp 2 Wochen einen Upgrade Key von DOpus 11 auf 12 gekauft, diesen jedoch bis heute nicht erhalten. Ich habe schon mehrfach versucht den Support telefonisch oder per eMail zu erreichen, jedoch habe ich bis jetzt auf keinem Weg eine Rückmeldung bekommen.

Ist es möglich hier Hilfe zu erhalten?

Hatte bis jetzt gute Erfahrung mit dem Online-Shop gemacht, mein DOpus 11 Key kam damals wirklich innerhalb der 24 Stunden an, aber jetzt warte ich wie gesagt schon fast 2 Wochen.

Gruß,
DerAtrox

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Re: DOpus 12 Upgrade Key nicht erhalten

Beitrag von Support » 15. Mai 2017 22:48

Ich leite es an den Vertrieb weiter.

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Re: DOpus 12 Upgrade Key nicht erhalten

Beitrag von DerAtrox » 17. Mai 2017 20:10

Es sind nun schon wieder 2 Tage vergangen, wann kann ich denn mit meinem Key rechnen?

// Edit: Habe den Key soeben erhalten. Kann dann hier geschlossen werden.

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