Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Aktuelle Version: 12.21 (22.06.2020)
Alles zum Thema Directory Opus
GuentherA
Beiträge: 11
Registriert: 26. Apr 2020 14:12
Betriebssystem: Win 10 Pro 1909

Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von GuentherA »

Hallo Zusammen,

ich habe seit kurzem das Problem, dass bei DOpus 12.20 in Kombination mit Win 10 Prof (1909), beim Zugriff auf einen Netzwerkserver (Windowsfreigabe) DOpus einfach hängen bleibt. D.h. ich gebe in die Adresszeile \\Servername ein, das funktioniert noch und es werden die Freigaben des Servers angezeigt. Dann möchte ich eine Freigabe öffnen, mittels Doppelklick, dann bleibt das Programm hängen. Dies passiert bei allen Servern die mir zur Verfügung stehen bzw. bei allen Shares darauf. Das Problem tritt aber erst seit einigen Tagen auf. Die Freigaben selber weisen in jedem Fall keine Probleme auf, denn mit dem Windows Explorer (der eigentlich Grund für den Wechsel zu DOpus war) funktionieren diese einwandfrei.

Hätte jemand einen Tipp für mich woran das liegen kann?

Danke und LG
Günther

Benutzeravatar
Nobmen
Boardbetreuer
Beiträge: 1987
Registriert: 26. Jun 2004 08:48
Betriebssystem: Win 10 Home/Pro 32/64bit
DOpus Version: 12.xx + Betas
Edition: Pro
Kontaktdaten:

Re: Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von Nobmen »

12.20 automatisches update von der 12.19 (bzw. betas?) oder von hand den download gemacht und installiert?

GuentherA
Beiträge: 11
Registriert: 26. Apr 2020 14:12
Betriebssystem: Win 10 Pro 1909

Re: Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von GuentherA »

Von Hand installiert, bin erst mit 12.20 ins Dopus geschehen eingestiegen... ;-)

Danke ung LG
Günther

EDIT: Ach ja und natürlich kein BETA....

Benutzeravatar
Nobmen
Boardbetreuer
Beiträge: 1987
Registriert: 26. Jun 2004 08:48
Betriebssystem: Win 10 Home/Pro 32/64bit
DOpus Version: 12.xx + Betas
Edition: Pro
Kontaktdaten:

Re: Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von Nobmen »

seit kurzen (seit dienstag?) = könnte am letzten windowsupdate liegen (probleme sind vorhanden)
https://winfuture.de/news,115426.html
https://winfuture.de/news,115367.html

was ist der netzwerkserver (pc/nas/sonstiges)

GuentherA
Beiträge: 11
Registriert: 26. Apr 2020 14:12
Betriebssystem: Win 10 Pro 1909

Re: Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von GuentherA »

Ja seit Dienstag könnt durchaus hin kommen. Na sehr super! Wieder eine verschlechtbesserung....

Gibts im DOpus ein LogFile was mich irgendwie weiter bringen kann? Ist beim arbeiten recht lästig, da will ich nicht aufs nächste Update warten müssen...

Die Freigaben liegen auf zwei Synology NAS.

Danke und LG
Günther

Benutzeravatar
Nobmen
Boardbetreuer
Beiträge: 1987
Registriert: 26. Jun 2004 08:48
Betriebssystem: Win 10 Home/Pro 32/64bit
DOpus Version: 12.xx + Betas
Edition: Pro
Kontaktdaten:

Re: Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von Nobmen »

ältere synology? (welche, dsm aktuell, bzw. kürzlich aktualisiert)
konnte bei meinen sysnology nas vorerst nichts negatives feststellen (läuft alles normal)
versuche doch mal die beta 12.20.1 (meine immer noch die 12.20 war bei einigen dingen feherhaft)

GuentherA
Beiträge: 11
Registriert: 26. Apr 2020 14:12
Betriebssystem: Win 10 Pro 1909

Re: Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von GuentherA »

Ich habe beides, eine Rackstation RS812+ (DSM6.2.2-24922 Update 3) (hat eben schon ein paar jahre am Buckl) und eine DS918+ mit DSM 6.2.2-24922 die ist recht neu.

Habe leider keine anderen Server mit Windows Shares die ich noch ausprobieren könnte.

Die Beta werd ich mal probieren.

LG Günther

GuentherA
Beiträge: 11
Registriert: 26. Apr 2020 14:12
Betriebssystem: Win 10 Pro 1909

Re: Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von GuentherA »

Habe gerade die Beta installiert. Leider keine Verbesserung. Bleibt noch immer hängen.... :(

Benutzeravatar
Nobmen
Boardbetreuer
Beiträge: 1987
Registriert: 26. Jun 2004 08:48
Betriebssystem: Win 10 Home/Pro 32/64bit
DOpus Version: 12.xx + Betas
Edition: Pro
Kontaktdaten:

Re: Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von Nobmen »

die 918 hab ich auch.
da wird es wirklich am letzen windowsupdate liegen!
deine beiden dsm sind aber ältere stände, die sind bei 6.2.2-24922-6 bzw. bei 6.2.3-25423
macht er windowsexplorer die gleichen probleme?

GuentherA
Beiträge: 11
Registriert: 26. Apr 2020 14:12
Betriebssystem: Win 10 Pro 1909

Re: Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von GuentherA »

Nein, der Windows Explorer funktioniert interessanter Weise (was das angeht) einwandfrei. Obwohl der ja der Grund meines Wechsels war.

Ja die Updates kann ich ja machen (laufen gerade) aber alleine vom Zeitpunkt zeigt das doch eher aufs Windows Update...

Nochmal kurz die Frage nach Logfiles? Gibts da welche wo man was finden könnte?

Danke in jedem Fall für die Unterstützung!
LG Günther

Benutzeravatar
Nobmen
Boardbetreuer
Beiträge: 1987
Registriert: 26. Jun 2004 08:48
Betriebssystem: Win 10 Home/Pro 32/64bit
DOpus Version: 12.xx + Betas
Edition: Pro
Kontaktdaten:

Re: Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von Nobmen »

man kann unter der ereignissanzeige (rechte maustaste auf windowsstartknopf, oben in liste auswählen)
nachschauen was als fehler angegeben wurde
im fenster links windows-protokolle-> anwendung anklicken
die reporte dazu werden unter
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive
angezeigt.
wenn ein programm ein absturtz hat werden normalerweise diese als *.dmp gespeichert.
zu finden unter
C:\Users\(dein name)\AppData\Local\CrashDumps

GuentherA
Beiträge: 11
Registriert: 26. Apr 2020 14:12
Betriebssystem: Win 10 Pro 1909

Re: Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von GuentherA »

Achso ja, aber in der Ereignisanzeige war leider nichts zu finden und die dumps, das hab ich mir einmal angetan die zu durchsuchen. Das lass ich glaub ich eher... ;-)

Kleines Update:
Das Update im DSM hats nicht wirklich besser gemacht! (Siehe Video anbei
2020-04-27_16-56-37.mp4
(4.31 MiB) 24-mal heruntergeladen
). Das Verhalten ist jetzt aber definitiv erst seit dem DSM Update....

Benutzeravatar
Nobmen
Boardbetreuer
Beiträge: 1987
Registriert: 26. Jun 2004 08:48
Betriebssystem: Win 10 Home/Pro 32/64bit
DOpus Version: 12.xx + Betas
Edition: Pro
Kontaktdaten:

Re: Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von Nobmen »

was passiert wenn in der struktur auf netzwerk geklickt wird.
öffnet sich die normale übersichtsseite?

ein bild von windowsexplorer mit verbindung wird benötigt
(bild als pn = privat nachricht posten)

versuchsweise die beta 12.19.6 testen

GuentherA
Beiträge: 11
Registriert: 26. Apr 2020 14:12
Betriebssystem: Win 10 Pro 1909

Re: Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von GuentherA »

Ok, das dürfte nicht direkt am Netzwerk liegen. Jetzt habe ich die Bilder gemacht die du wolltest, habe einen Screenshot vom DOpus mit offenem "Netzwerk" gemacht, einen vom Explorer mit Netzwerkshares. Beide Screenshots habe ich am Desktop in einem Ordner gespeichert. Um diese jetzt zu verschicken habe ich in DOpus vom Netzwerk auf Desktop im Ordernbaum umgeschaltet und er bleibt wieder hängen. Das schaut also so aus, als würde der Fehler bereits beim Öffnen der ersten Ansicht, also in dem Fall "Netzwerk" passieren. Nicht erst im nächsten Schritt wie ich vermutet hätte.

Im Windows Explorer funktionierts. :(

Bilder kommen als pn.

Wie macht man mit DOpus einen downgrade? Deinstallieren und Neuinstallation oder gibts eine andere Möglichkeit?

LG Günther

Benutzeravatar
Nobmen
Boardbetreuer
Beiträge: 1987
Registriert: 26. Jun 2004 08:48
Betriebssystem: Win 10 Home/Pro 32/64bit
DOpus Version: 12.xx + Betas
Edition: Pro
Kontaktdaten:

Re: Directory Opus 12.20 - Absturz bei Zugriff auf Netzwerkfreigabe

Beitrag von Nobmen »

einfach version installieren, wird alles automatisch ersetzt.

ist discord und ein headset vorhanden?

Antworten