Der FTP funktioniert nicht

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Der FTP funktioniert nicht

Beitrag von Support » 5. Jun 2009 15:29

Der FTP funktioniert nicht

Hier finden Sie mehrere Möglichkeiten, wenn sie mithilfe der Opus-FTP/SFTP/SSH-Funktionalität auf einen oder mehrere Server nicht zugreifen können.


1. Einstellung des Passiv-Modus(PASV) in den FTP-Voreinstellungen.

Wenn Sie anscheinend auf einen Server verbinden können, dann jedoch keine Ordnerstruktur angezeigt bekommen, müssen Sie eventuell Einstellungen des Passiv-Modus ändern.

FTP-Übertragungen bestehen aus einer Kontrollverbindung und einer Datenverbindung. Beim ersten Mal wird die Datenverbindung benutzt um die Ordnerstruktur herunterzuladen. Den Passiv-Modus umzukehren hat den Sinn, dass entweder der Server oder der Client diesen initiiert und dann auswählt auf welchem Port die Datenverbindung zustande kommt. Manchmal funktioniert lediglich eine Richtung, zum Beispiel durch Firewalls, manchmal auch beide.

Unter FTP -> Adressbuch bearbeiten -> Standardeinstellungen -> Netzwerk finden Sie die Standardeinstellungen für den Passiv-Modus. Sie können die Einstellungen auch für jede Seite einzeln vornehmen indem Sie einen Eintrag in Ihrem FTP-Adressbuch anstatt auf Standardeinstellungen.


2. Firewall / Anti-Spyware-Software
Wenn Sie bestimmte Firewalls oder Anti-Spyware-Software verwenden, die Programme unterbindet, die Internetverbindungen herstellen oder annehmen, beenden Sie diese vorübergehend um zu sehen ob das Problem durch das Programm verursacht wird. Wenn das Problem so behoben werden konnte, müssen Sie in dieser Software einstellen, dass Opus Internetverbindungen herstellen darf und einige Ports öffnen.

Wenn FTP-Verbindungen erst seit einem Aktualisieren von Opus nicht mehr funktionieren, haben Sie evtl eine Firewall oder Anti-Spyware-Programm welche eine bestimmte Programmsignatur verlangen. Sie müssen nun Opus in dieser neuen Version ebenfalls wieder "freischalten".


3. Proxy-Server
Wenn Sie in einem gesicherten Netzwerk arbeiten in dem Sie keine direkte Verbindung zum Internet herstellen können (zum Beispiel wenn Sie kein Ping oder DNS verwenden dürfen um externe Server anzuzeigen), dann müssen Sie einen FTP-Proxy konfigurieren. Dies können Sie unter FTP -> Adressbuch bearbeiten -> Standardeinstellungen (oder eine spezielle Seite) -> Global tun.

Opus unterstützt verschiedene Proxytypen. Bedenken Sie, dass viele Netzwerke von Unternehmen lediglich einen Web-Proxy und nicht den vollen Zugriff per FTP erlauben. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den zuständigen Administrator.


o Der FTP-Log im Ausgabefenster
Mit einem Klick auf Werkzeug -> Ausgabefenster in der Menüleiste und einem Klick auf FTP#1 oder FTP#2 bekommen Sie die aktuelle Log-Datei der aktiven FTP-Verbindungen angezeigt. Diese können bei der Problemdiagnose oftmals hilfreich sein. Standardmäßig sind nur Grundinformationen im Log vorhanden. Sie können jedoch Parameter mithilfe der Debug-Funktion in der FTP-Konfiguration hinzufügen.

o Verbindungstyp
Opus unterstützt mehrere Dateitransfer-Protokolle inklusive Standard-FTP, zwei Varianten für Secure-FTP sowie SSH (typischerweise genutzt für Unix/Linux-Shell-Accounts). Stellen Sie sicher, dass Sie den Verbindungstyp und Ports für jede Seite korrekt eingegeben haben.

o Zeitüberschreitungen
Sie können Verbindungs-Zeitlimits und die Wiederholungen unter FTP -> Adressbuch bearbeiten -> Standardeinstellungen (oder die spezifische Seite) -> Netzwerk einstellen. (Dies ist gewöhnlicherweise lediglich bei sehr langsamen Internetverbindungen notwendig)

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