Alle Hits als Spider erkannt

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Mütze
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Alle Hits als Spider erkannt

Beitrag von Mütze » 22. Jul 2009 01:16

Hallo!

Alle Hits im Report werden als Spider erkannt(abgesehen von den Fehlern).
Ich habe also 0 Pageviews und >800.000 Spiders.

Als Browser wird queerbeet alles von den Usern verwendet, welche über einen Apache Proxy auf die Webserver (auch Apache) zugreifen.
In den Logdetails steht auch jeweils richtig der verwendete Browser drin, in der Spalte Spider immer eine 1.
In der zweiten Spider Spalte steht allerdings dann "(kein Spider)".
Das Programm spuckt keine offensichtlichen Fehlermeldungen aus.
Die Datenbank wurde bereits einmal neu erstellt.
Wenn ich in den Einstellungen der Logfiler unter "Categorize hits" die Erkennung von Spidern unschädlich mache, werden alle Einträge als Würmer erkannt.
Mache ich den auch noch unschädlich, sind es normale Pageviews (wie es sein sollte, abgesehen von den paar echten Spidern, die dann nicht angezeigt werden).

Benutze ich andere Logfileanalyseprogramme, so werden alle Hits richtig erkannt und zugeordnet.

Daten zur Umgebung:
Sawmill 8.0.9 Professional (Testversion).
Windows XP Prof. SP3 alle Updates bis April 09
Apache Logfile/Combined NCSA Format (korrekt erkannt von Sawmill) - unkomprimiert, ~220MB, ~870.000 Einträge


Ich hoffe jemand kann mir da weiterhelfen.

Mütze
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Re: Alle Hits als Spider erkannt

Beitrag von Mütze » 22. Jul 2009 01:34

Wie das so ist, kurz nach dem man um Hilfe bittet, findet man das Problem selbst.
Sawmill läuft in Deutsch. Die Datenbank wird scheinbar auch in Deutsch geschrieben, zu mindest vom Programm erzeigte Einträge.
So ein Eintrag ist u.A. "(kein Spider)", oder "(kein Wurm)".
In der Konfiguration unter dem bereits erwähnten "Categorize hits" prüft der Logfilter jedoch beispielsweise nach dem String "(not a Spider)".
Inhaltlich das gleiche, aber die Sprachbarriere...
Ändert man die Einträge im Logfilter auf "(kein Spider)" und "(kein Wurm)" ab, so werden die hits korrekt eingeordnet und mein Problem ist behoben.
Allerdings würde ich das Ganze als Programmfehler klassifizieren.

MfG

Mütze

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Re: Alle Hits als Spider erkannt

Beitrag von Support » 22. Jul 2009 11:50

Ja, da stimme ich zu, denn das sollte so nicht sein. Ich werde diese prüfen lassen und dann dem Hersteller melden.

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