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von Support
12. Apr 2013 14:32
Forum: Hilfe und Support
Thema: Absturz
Antworten: 21
Zugriffe: 2641

Re: Absturz

Ich habe fast täglich mit solchen Problemen zu tun, bei den eigenen PCs, aber auch bei Kunden. Es ist leider oft aufwändig, die Ursache zu suchen, aber es ist der einzige Weg, wenn man nicht ständig mit dem Problem weiterarbeiten möchte. Gerade musste ich meine Firefox-Installation neu aufsetzen, we...
von Support
11. Apr 2013 15:12
Forum: Hilfe und Support
Thema: Absturz
Antworten: 21
Zugriffe: 2641

Re: Absturz

Sicherlich wär es einen Versuch Wert, Directory Opus eine zeitlang mit den Stanrdardeinstellungen laufen zu lassen, um ein Kofigurationsproblem auszuschließen. Das meinte ich auch mit dem "Zurücksetzen". Andererseits sieht ihr System so aus, als würden einige Programme im Hintergrund laufen. So ganz...
von Support
9. Apr 2013 17:29
Forum: Hilfe und Support
Thema: Metadaten von Videofiles werden nicht angezeigt
Antworten: 16
Zugriffe: 2931

Re: Metadaten von Videofiles werden nicht angezeigt

Vielleicht würde es helfen, testweise die Einstellungen von Directory Opus zurückzusetzen und das Verhalten zu testen:

http://www.directoryopus.de/einstellungen-zurucksetzen/
von Support
8. Apr 2013 01:21
Forum: Hilfe und Support
Thema: Verstrichene Zeit/Restzeit im Kopier-Dialog
Antworten: 2
Zugriffe: 610

Re: Verstrichene Zeit/Restzeit im Kopier-Dialog

Die Zeitanszeige stimmt normalerweise recht gut, es gibt aber auch einige Fälle, in den sie gründlich danebenliegt. Bei mir ist es aber eher umgekehrt, es sind noch sehr viele Dateien zu kopieren und die vorherigen haben schon lange gebraucht, doch DOpus denkt, dass der Rest viel schneller geht. Ich...
von Support
4. Apr 2013 00:56
Forum: Hilfe und Support
Thema: Support für "Alternative Datenströme" (NTFS)
Antworten: 7
Zugriffe: 2622

Re: Support für "Alternative Datenströme" (NTFS)

Da es offensichtlich kaum Software gibt, die diese Funktionalität unterstützt, ist das für mich ein Zeichen dafür, dass sich so gut wie keiner dafür interessiert.
von Support
3. Apr 2013 11:08
Forum: Hilfe und Support
Thema: Support für "Alternative Datenströme" (NTFS)
Antworten: 7
Zugriffe: 2622

Re: Support für "Alternative Datenströme" (NTFS)

Meine persönliche Meinung zu ADS ist, dass dies wohl eines der bestgehütetsten Geheimnisse (von Microsoft) ist. Schaut man sich nach Tools um, so findet man primär solche, die sich über die Befehlszeile bedienen lassen. Ich denke daher, dass ADS so gut wie keine Verwendung findet, außer dass Viren s...
von Support
31. Mär 2013 00:48
Forum: Hilfe und Support
Thema: Belegung des Arbeitsspeichers
Antworten: 2
Zugriffe: 648

Re: Belegung des Arbeitsspeichers

Es könnte an der Einstellung bei

Voreinstellungen > Verschiedenes > Erweitert > copy_buffer_size

sein. Gibt man hier einen Wert ohne Einheit an, dann wird MB verwendet, auch wenn der Text von KB spricht.

Der Kopierpuffer beschleunigt das Kopieren von Dateien u.U. enorm.
von Support
3. Feb 2013 12:29
Forum: R-Drive Image
Thema: Backuplan - wie geht das?
Antworten: 2
Zugriffe: 1944

Re: Backuplan - wie geht das?

Ich muss zugeben, dass wir uns im dt. Support noch nicht mit dieser Funktion beschäftigt haben. Sie finden die Anleitung dazu in der englischen Dokumentation, die Sie ebenfalls im Downloadarchiv befindet, wenn Sie R-Drive Image bei uns erworben haben. Die Anleitung kann aber auch hier geladen werden...
von Support
1. Feb 2013 12:46
Forum: Hilfe und Support
Thema: Suche im Google Drive Ordner
Antworten: 4
Zugriffe: 1294

Re: Suche im Google Drive Ordner

Wenn Sie die Windowssuche verwenden, dann ist auch diese für die Ergebnisse verantwortlich. Directory Opus greift ja nur auf das zu, was die Windowssuche liefert.
von Support
18. Jan 2013 13:48
Forum: Hilfe und Support
Thema: Office Vorschau zu langsam, div. Fragen
Antworten: 5
Zugriffe: 1145

Re: Office Vorschau zu langsam, div. Fragen

Word Dokumente wie .doc und .docx werden in der Vorschau stark verzögert angezeigt, was das Arbeiten mit dem Programm für uns leider nicht möglich machen würde. Gibt es da die Möglichkeit dies zu verbessern? Mit dem Alternativprogramm welches wir seit Jahren benutzen geht es. Ich habe es gerade ein...
von Support
2. Jan 2013 12:50
Forum: Hilfe und Support
Thema: Optische Einfrierung bei Drag&Drop
Antworten: 2
Zugriffe: 725

Re: Optische Einfrierung bei Drag&Drop

Vielen Dank für die Rückmeldung.
von Support
14. Dez 2012 09:48
Forum: Datenrettung: R-Studio, R-Mail, R-Excel, R-Word etc
Thema: Raid 5 Konfiguration versehentlich gelöscht
Antworten: 1
Zugriffe: 3117

Re: Raid 5 Konfiguration versehentlich gelöscht

Die Wiederherstellung eines Raids ist schon eine gewisse Herausforderung. R-Studio bleibt beispielsweise dann (scheinbar) hängen, wenn ein Hardwaredefekt vorliegt. Bei einem Abbruch dauert es immer eine Weile, weil R-Studio Systemfunktionen aufruft, die nicht abgebrochen werden können. Erst wenn die...
von Support
15. Nov 2012 12:37
Forum: Sawmill Analytics FAQ
Thema: FAQ: Logformat
Antworten: 0
Zugriffe: 4357

FAQ: Logformat

Wie findet man das richtige Logformat? Beim Erstellen eines neuen Profils versucht Sawmill das Logformat automatisch zu erkennen. Da aber die meisten Formate keinen Header haben, kann das Format nur über eine Ähnlichkeitssuche bestimmt werden. Im günstigsten Fall wird das Format eindeutig erkannt. ...
von Support
26. Okt 2012 01:31
Forum: Datenrettung: R-Studio, R-Mail, R-Excel, R-Word etc
Thema: Anzeige der Laufwerksdateien zu groß - stürzt immer ab
Antworten: 1
Zugriffe: 2267

Re: Anzeige der Laufwerksdateien zu groß - stürzt immer ab

Wann hängt sich R-Studio auf? Vermutlich wäre es sinnvoll, die "Suche nach bekannten Dateitypen" beim Scanvorgang zu deaktivieren. Wenn die Dateitabellen (MFT) gefunden werden, ist dies nicht unbedingt notwendig. Dies sollte die Anzahl der gefundenen Dateien reduzieren, da bei dieser Suche jedes Mus...
von Support
9. Okt 2012 20:56
Forum: Hilfe und Support
Thema: Upload zu FTP per Button
Antworten: 9
Zugriffe: 1205

Re: Upload zu FTP per Button

Oder eben die paranoide Firewall bändigen :)