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von Support
25. Nov 2013 00:35
Forum: Hilfe und Support
Thema: während Kopieren kein weiterarbeiten möglich
Antworten: 19
Zugriffe: 4896

Re: während Kopieren kein weiterarbeiten möglich

Ich tippe mal, dass das nicht immer so war, sondern plötzlich aufgetreten ist - oder? Dann müssten man nur wissen, was um diese Zeit am System geändert wurde...

Ein normales Verhalten von Directory Opus ist das natürlich nicht, aber das werden Sie nach so langer Nutzung der Software auch wissen...
von Support
20. Nov 2013 13:35
Forum: Hilfe und Support
Thema: Ordner und Dateien in GROSSSCHRIFT??
Antworten: 4
Zugriffe: 1235

Re: Ordner und Dateien in GROSSSCHRIFT??

Ja, genau so ist es. Das "Problem" ist bekannt. Bitte direkt mit uns Kontakt aufnehmen, dann können wir helfen.
von Support
7. Nov 2013 16:34
Forum: Hilfe und Support
Thema: Sortiereinstellungen einzelner Ordner merken
Antworten: 2
Zugriffe: 869

Re: Sortiereinstellungen einzelner Ordner merken

1) Einstellungen machen, so wie man es will
2) Rechter Mausklick auf einen Spaltentitel und auf mehr klicken
3) Oben unter speichern auf "Für diesen Ordner".

Fertig
von Support
29. Okt 2013 14:27
Forum: Hilfe und Support
Thema: Arbeiten mit der Warteschlange
Antworten: 23
Zugriffe: 4687

Re: Arbeiten mit der Warteschlange

Nein, diese Funktion gibt es bisher noch nicht.
von Support
3. Aug 2013 23:49
Forum: Hilfe und Support
Thema: FTP mit mehreren Verbindungen, gleichzeitig
Antworten: 2
Zugriffe: 1548

Re: FTP mit mehreren Verbindungen, gleichzeitig

DOpus baut nur eine Verbindung auf. Mehrere Verbindungen machen nur Sinn, wenn der Zielserver langsam ist, ansonsten bringt das wenig oder nichts.
von Support
18. Jun 2013 12:34
Forum: Hilfe und Support
Thema: Diverse Probleme
Antworten: 10
Zugriffe: 2093

Re: Diverse Probleme

Wir können gerne eine TeamViewer-Sitzung machen, aber ich verspreche mir nicht viel davon. Die Probleme hängen mit hoher Wahrscheinlichkeit mit Installationen auf dem betroffenen PC zusammen. Leider ist die Ursachenfindung dadurch sehr mühselig, aber das lässt sich kaum ändern. Hauptverursacher sind...
von Support
18. Jun 2013 12:34
Forum: Hilfe und Support
Thema: Diverse Probleme
Antworten: 10
Zugriffe: 2093

Re: Diverse Probleme

Wir können gerne eine TeamViewer-Sitzung machen, aber ich verspreche mir nicht viel davon. Die Probleme hängen mit hoher Wahrscheinlichkeit mit Installationen auf dem betroffenen PC zusammen. Leider ist die Ursachenfindung dadurch sehr mühselig, aber das lässt sich kaum ändern. Hauptverursacher sind...
von Support
14. Jun 2013 18:03
Forum: Hilfe und Support
Thema: Diverse Probleme
Antworten: 10
Zugriffe: 2093

Re: Diverse Probleme

Ich hab das Verhalten auch getestet und konnte keines der genannten Probleme nachvollziehen. Ich hatte einen Verdacht, dass Directory Opus möglicherweise ein Dokument blockiert, wenn es gleichzeitig in der Vorschau geöffnet ist, aber auch dann konnte ich das Dokument ändert und beim Druck kam die ge...
von Support
3. Mai 2013 00:50
Forum: Hilfe und Support
Thema: Fehler beim Kopieren von Verzeichnissen bei Bibliotheken
Antworten: 4
Zugriffe: 923

Re: Fehler beim Kopieren von Verzeichnissen bei Bibliotheken

Ich habe es gerade ausprobiert und konnte problemlos Verzeichnisse kopieren und verschieben.

Das legt die Vermutung nahe, dass es an einer anderen Gegebenheit auf Ihrem Computer liegt. Vielleicht ein Virenscanner oder ein ähnliches Tool, das den Datenfluss stört.
von Support
25. Apr 2013 19:24
Forum: Hilfe und Support
Thema: Beim kopieren "alle identischen Dateien überspringen"
Antworten: 4
Zugriffe: 2072

Re: Beim kopieren "alle identischen Dateien überspringen"

Ja, die Tutorials wurden für Version 9.5 erstellt und bei V10 wurde die Oberfläche an einigen Stellen stark verändert.

Den "Anpassen"-Modus ruft man über "Einstellungen > Symbolleisten anpassen" auf, der Rest müsste noch stimmen. Die Tutorials werden in Kürze überarbeitet.
von Support
12. Apr 2013 17:17
Forum: Hilfe und Support
Thema: 10.5.1.0 & Video?
Antworten: 4
Zugriffe: 851

Re: 10.5.1.0 & Video?

Alle Videos zur Version 10 findet man auch hier:

http://www.haage-partner.de/dopus/videos.html
von Support
12. Apr 2013 14:32
Forum: Hilfe und Support
Thema: Absturz
Antworten: 21
Zugriffe: 3180

Re: Absturz

Ich habe fast täglich mit solchen Problemen zu tun, bei den eigenen PCs, aber auch bei Kunden. Es ist leider oft aufwändig, die Ursache zu suchen, aber es ist der einzige Weg, wenn man nicht ständig mit dem Problem weiterarbeiten möchte. Gerade musste ich meine Firefox-Installation neu aufsetzen, we...
von Support
11. Apr 2013 15:12
Forum: Hilfe und Support
Thema: Absturz
Antworten: 21
Zugriffe: 3180

Re: Absturz

Sicherlich wär es einen Versuch Wert, Directory Opus eine zeitlang mit den Stanrdardeinstellungen laufen zu lassen, um ein Kofigurationsproblem auszuschließen. Das meinte ich auch mit dem "Zurücksetzen". Andererseits sieht ihr System so aus, als würden einige Programme im Hintergrund laufen. So ganz...
von Support
9. Apr 2013 17:29
Forum: Hilfe und Support
Thema: Metadaten von Videofiles werden nicht angezeigt
Antworten: 16
Zugriffe: 3555

Re: Metadaten von Videofiles werden nicht angezeigt

Vielleicht würde es helfen, testweise die Einstellungen von Directory Opus zurückzusetzen und das Verhalten zu testen:

http://www.directoryopus.de/einstellungen-zurucksetzen/
von Support
8. Apr 2013 01:21
Forum: Hilfe und Support
Thema: Verstrichene Zeit/Restzeit im Kopier-Dialog
Antworten: 2
Zugriffe: 736

Re: Verstrichene Zeit/Restzeit im Kopier-Dialog

Die Zeitanszeige stimmt normalerweise recht gut, es gibt aber auch einige Fälle, in den sie gründlich danebenliegt. Bei mir ist es aber eher umgekehrt, es sind noch sehr viele Dateien zu kopieren und die vorherigen haben schon lange gebraucht, doch DOpus denkt, dass der Rest viel schneller geht. Ich...